Urzędnicy w Siedlcach wprowadzili nowy, internetowy system rezerwacji wizyt, który ma na celu efektywniejsze zarządzanie czasem mieszkańców odwiedzających Biuro Obsługi Interesanta. Dzięki tej innowacji rezerwowanie terminów ma być prostsze i szybsze, co jest korzystne zarówno dla obywateli, jak i pracowników urzędów. System umożliwia dokonywanie rezerwacji zdalnie oraz zapewnia potwierdzenia wizyt drogą mailową i SMS. Warto bliżej zapoznać się z zasadami korzystania z tej funkcji.
Rezerwacja wizyt odbywa się w prosty sposób poprzez stronę internetową urzędów. Mieszkańcy mogą wybierać interesujące ich sprawy oraz ustalać daty i godziny spotkania za pomocą dedykowanej ikonki „Rezerwacje internetowe w BOI”. Dodatkowo, dostępna jest również alternatywna strona, która umożliwia rezerwację bezpośrednio. Po dokonaniu rezerwacji użytkownicy otrzymują informacje potwierdzające wizytę zarówno drogą mailową, jak i SMS-ową, w tym kod weryfikacyjny oraz kod QR, który można umieścić w swoim kalendarzu.
Po dokonaniu rezerwacji, przybycie do Biura Obsługi Interesanta należy zorganizować na pięć minut przed umówionym terminem. Ważne jest, aby przy biletomacie wybrać opcję potwierdzenia wizyty i wprowadzić kod otrzymany przez SMS. System zapewnia również możliwość edytowania lub odwołania rezerwacji za pomocą specjalnego linku, co jest istotne dla osób, które mają zmieniające się plany. Zastosowanie systemu rezerwacji internetowej ma nie tylko podnieść komfort obsługi, ale też zredukować kolejki, co jest korzystne dla wszystkich obywateli korzystających z usług urzędowych.
Źródło: Urząd Miasta Siedlce
Oceń: Nowoczesny system rezerwacji w Urzędzie Miasta Siedlce
Zobacz Także
